| Barometer.nu is een dienst van |
 |
Onderzoek
Een onderzoek naar klanttevredenheid in bijvoorbeeld de dienstverlening gebeurt vaak nog op papier of achteraf via internet. Hierdoor kost het of veel tijd om te verwerken of je mist de mening van de klant op het moment dat men ook gebruik heeft gemaakt van de dienstverlening.
Barometer.nu maakt het mogelijk om de klant een SMS bericht te laten versturen met enkele antwoorden, waarna de klant een berichtje terug ontvangt met het verzoek om deze eventueel aan te vullen via internet. Hierdoor heb je direct de mening van de klant en heeft men de mogelijkheid om deze mening nog verder uit te leggen.
Stemmen
Het stemmen op bepaalde opties tijdens een bijeenkomst gebeurt vaak nog op papier. Dit betekent handmatig tellen en dus veel tijd en fout gevoelig.
Barometer.nu maakt het mogelijk om alle deelnemers een SMS bericht te laten versturen met daarin hun keuze voor een van de opties. De deelnemer ontvangt vervolgens automatisch een berichtje terug dat de stem is uitgebracht. Aan het einde van de stemming zijn de resultaten eenvoudig op te vragen, zodat de uitslag snel bekend kan worden gemaakt.